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便利店如何竞争

更新时间： 2020-05-31 00:00:00

1、环境。从便利店的环境做起，门窗玻璃干净明亮，商品摆放整齐，价格标签，活动提示等标志贴放在明显的地方，让消费者能够一眼就看到。擦完的地面要及时风干，小心地滑引起安全问题。从细节做好。

2、选择。完善便利店的商品种类，尽量做大应有尽有，提升消费者的选择性，这样可以吸引到大量的消费者。很多人去便利店为的是方便，能够一次性找到所需的商品。所以，便利店要尽量涉及多方面的商品，满足消费者需求。

3、服务。提升服务水平，培养员工的工作积极性，用饱满热情的态度对待每一位来店里的消费者，为他们提供尽可能完善的服务。让他们感到温暖，这样就可以赢得消费者青睐，留下好印象，打出知名度。

4、配送。现在人们喜欢网购，为的就是能够不出门，不用走多远就能拿到自己想要的东西。便利店也可以采取这种模式，增加配送服务，提升配送服务水平。这样可以赢得大量的消费者。

5、补货。商品要保证质量，保证新鲜。做到即使更换，即使补货。让消费者任何时候都可以买到自己想要的东西。这就需要每天不间断的去整理货架，归纳货物。做到及时补货，同时，也不要不断推出新的货品，吸引更多的顾客。

6、优惠。时不时的搞一些优惠活动，这样也能吸引大量的消费者，同时，加上便利店服务态度热情，环境整洁，商品丰富等这些优点，通过活动的方式让消费者了解我们的店，知道我们服务，也是一次很好的广告效应。

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