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台电优盘得保修政策是什么

更新时间: 2020-09-18 00:00:00     

1、一年换新修服务阶段

购买的台电移动存储若在一年内出现不良情况,在收到返回不良品的当天,经过技术部门的测试,证实确有不良情况,将立即发出同等型号的台电移动存储予以更换。

若当时暂无相应产品更换,您可选择以下服务:

——更换成其它同等档次的产品;

——短暂等待台电移动存储到货后进行更换;

注:等待时间最长不得超过20天,双方路途及长假除外。

2、五年质保服务阶段

台电移动存储若在第二年至第五年内出现不良情况,在收到返回不良品的当天,经过技术部门的测试,证实确有不良情况,可享有质保服务(仅收取10元材料成本费,以送时商科公布的价格为准);若不良品损坏的元器件已停产,且市场上也无法找到相应元器件,商科可为您提供补差价格升级到指定型号产品。

注:此质保阶段不提供更换服务,即修品将一一对应返还;等待时间最长不超过30天,双方路途及长假除外。

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