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2021淘宝双十一退款超时规则是什么

更新时间： 2021-10-19 20:02:45

随着双十一活动的到来，网上有不少人在咨询今年双十一的玩法规则，而每年双十一都会有不少人想退款退货的，那么，2021淘宝双十一退款超时规则是什么？如果订单退款超时该怎么办呢？还能不能退款成功？下面一起来看下关于双十一退款超时规则解读。

双十一退款超时的相关规定：

1、对于在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理，逾期未处理将自动达成退款协议;部分业务*及虚拟订单等除外。

2、如果消费者在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期间填写退货物流信息，并且消费者使用快递、EMS退货的，商家应在消费者填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货，逾期未处理的，将自动退款给消费者;部分业务*及虚拟订单等除外。

3、对于商家在2021年11月11日00:00:00至2021年11月20日23:59:59期间同意的退货申请，消费者应在商家同意其退货申请之日起的7日内填写退货运单号，逾期未填写的，退货申请将自动关闭;部分业务*及虚拟订单等除外。

双十一当天由于平台浏览量太大了，订单量也太大了，所以当天是无法申请退款的。但是双十一过后是可以退款的，各位小伙伴们可以放心，因为双十一成交量真的太大了，以至于快递都出现爆仓的现象哦!

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